Rückgaberecht

📦 Rückgabebestimmungen

Letzte Aktualisierung: November 2025

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

1. Teilnahmeberechtigung

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein:

Der Artikel muss unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Es muss sich in der Originalverpackung befinden.
Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

2. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter c.sav.store@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
Wir werden Ihnen die Rücksendeanweisungen zukommen lassen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

3. Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.